Scopri il nuovo prodotto di CRM e Work Force Management.

Specifico

Unico sistema CRM presente sul mercato specificamente realizzato per le aziende che erogano servizi elettronici.

Integrato

Gestione integrata di tutti i processi operativi che avvengono sul territorio

Flessibile

Facilmente adattabile  a qualunque modello di organizzazione aziendale

Configurabile

Facile definizione della propria organizzazione aziendale e della propria rete di vendita

Scalabile

Cresce al crescere della vostra azienda, supportando lo sviluppo del vostro business

Competitivo

Disponibile in cloud computing e in diverse soluzioni adatto a tutte le esigenze economiche

LA SCELTA MIGLIORE PER

Operatori della Filiera del Gioco Pubblico
Gestori di Servizi di Pagamento
Gestori di Programmi Loyalty
Gestori di Reti POS

ENTRA NELLA NOSTRA RETE

SmartAccount può essere un’importante opportunità per le software house che hanno una presenza sul territorio. Se la tua azienda offre soluzioni per il settore VAS contattaci per avere informazioni sul nostro programma di partnership.

UN UNICO PRODOTTO PER GESTIRE LA TUA RETE

SERVIZI & PRODOTTI

Il nostro approccio al mercato non si limita alla fornitura del prodotto ma affianchiamo il cliente in tutte le fasi del ciclo di vita dell’applicazione: dall’analisi dei processi all’assistenza all’avviamento.

L’implementazione di una suite CRM e WFM è un processo estremamente importante e critico in tutte le organizzazioni.

Il nostro Team di specialisti di prodotto è a vostra disposizione per effettuare una pre analisi gratuita della vostra realtà aziendale e indicare in modo assolutamente non impegnativo il piano di progetto più efficace per mettere in linea SmartAccount.

Operiamo da oltre un decennio come fornitori delle principali aziende italiane che operano nei settori VAS più critici e competitivi dalle Concessioni Comma 6 alla gestione dei buoni pasto in forma elettronica e le nostre soluzioni di core business sono alla base dei processi di erogazione dei servizi presso importanti realtà.

Abbiamo imparato a conoscere e riconoscere le esigenze di gestione della forza lavoro di queste aziende e proprio per questo abbiamo deciso di realizzare un prodotto specifico a corredo della nostra offerta, che non ha eguali sul mercato.

SmartAccount è il più recente prodotto di una suite completa dedicata agli operatori VAS che completa il portafoglio di offerta della TCH Sistemi estendendo il supporto  verso i processi di front-end più critici.

Con il lancio sul mercato di SmartAccount siamo orgogliosi di annunciare che disponiamo della più completa suite di applicazioni esistente sul mercato specificamente rivolta a tutte le organizzazioni che erogano servizi elettronici a valore aggiunto mediante reti di terminali remoti.

Le nostre soluzioni di terminal management, contabilità fiscale e business intelligence sono un perfetto complemento alla nostra suite CRM-WFM SmartAccount.

Come i nostri attuali clienti ben sanno, il nostro lavoro non termina con l’installazione del prodotto ma siamo in grado di seguire da veri business partner l’utilizzo e l’evoluzione delle nostre soluzioni durante il periodo di esercizio delle applicazioni.

Su richiesta del cliente, oltre alle normali prestazioni previste dal contratto di fornitura iniziale e dai termini legali di garanzia, siamo in grado di organizzare un servizio di presidio e assistenza tecnica sul prodotto con livelli di servizio adatti a qualunque esigenza.

L’introduzione di una suite come SmartAccount richiede la disponibilità di sistemi server e infrastrutture di accesso alla rete adeguate alle dimensioni aziendali e ai livelli di servizio desiderati.

In un mercato in rapida trasformazione non sempre le strutture esistenti sono al passo con le ambizioni degli operatori più dinamici.

Proprio per questo abbiamo messo a punto un’offerta di soluzioni di hosting e cloud computing estremamente scalabile e variegata.

I nostri tecnici commerciali saranno lieti di presentarvi le diverse opzioni che consentono di usufruire delle massime prestazioni del prodotto evitando gli investimenti in infrastruttura che sarebbero necessari in scenari di installazione più tradizionali.

Le nostre offerte standard di fornitura comprendono sempre la formazione dei key-user destinati ad utilizzare il prodotto.

Per particolari esigenze, saremo lieti di valutare specifici progetti di formazione, sia sul prodotto che sulle tematiche applicative ad esso connesse.

DICONO DI NOI!

  • La versatilità del prodotto realizzato da TCH Sistemi è realmente elevata. E’ la prima volta che ritrovo in un prodotto le funzionalità per gestire la raccolta del denaro nei miei esercizi secondo i principi che ho imposto nella mia organizzazione. Le partite contabili e i movimenti di denaro tra le varie casse sono finalmente sotto controllo e i cassieri lavorano in modo molto più ordinato.

    Referenza disponibile su richiesta in via riservata.

    Cliente pilota
    Gestore Sale Giochi
  • Devo dire che l’applicazione sul tablet ha brillantemente superato le mie perplessità. Mi aspettavo la solita versione ridotta dei prodotti che usiamo solitamente dal PC portatile, difficile e macchinosa da usare mentre sei negli esercizi, e invece SmartAccount risulta veloce e le informazioni che ti servono sono quasi sempre al primo posto nelle varie schermate.

    Referenza disponibile su richiesta in via riservata.

    Cassiere beta tester del prodotto
    Impiegato società di noleggio AWP
  • SmartAccount si inserisce perfettamente nel modello generalizzato dei servizi VAS che abbiamo sviluppato nel corso degli anni. Introduciamo continuamente nuovi servizi sul mercato e per noi è molto importante che le applicazioni di supporto siano in grado di gestire rapidamente questi cambiamenti.

    Da quello che ho visto il prodotto di TCH Sistemi ha le caratteristiche giuste per rispondere a questo requisito.

    Referenza disponibile su richiesta in via riservata.

    Cliente pilota
    Operatore leader multiservizi